Wer in Belgien online spielen möchte benötigt zuerst ein Konto. Bei Robocat Casino ist die Kontoeröffnung für belgische Spieler eindeutig festgelegt, zuverlässig und folgt den Vorgaben der Belgischen Glücksspielkommission (BGC). Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie die Anmeldung abläuft und die wichtigen Schritte zur Verifizierung. So gelangen Sie direkt zum Spielen.
Das Team von Robocat Casino kontrolliert Ihre Nachweise üblicherweise innerhalb von 24 Stunden, maximal jedoch in 48 Stunden. Wochenends oder bei vielen Anfragen kann es zu Verzögerungen kommen. Sie erhalten auf jeden Fall eine E-Mail, nachdem die Prüfung beendet ist. Sollte etwas fehlen oder nicht stimmt, teilt Ihnen mit der Support in derselben Nachricht, was erforderlich ist. Erst nachdem der Bestätigung sind jegliche Funktionen Ihres Kontos, speziell Auszahlungen, vollständig verfügbar.
Wenn das Konto aktiv ist kann der Spaß beginnen. Wählen Sie als Erstes eine der in Belgien verfügbaren Zahlungsmethoden aus, etwa Bancontact, Kreditkarten oder Trustly. Legen Sie fest, wie viel Sie einzahlen wollen. Häufig wird angeboten für die Anzahlung einen Willkommensbonus. Denken Sie dabei nicht die Limits, die Sie sich eventuell gesetzt haben. Im Anschluss erwartet Sie das gesamte, von der BGC lizenzierte Spielesortiment zur Verfügung – von Slots über Live-Tische bis zu Sportwetten.
Ihr Spielerkonto ist die Grundlage zum legalen Spiel bei Robocat Casino. Nur als registrierter Spieler erhalten Sie Zugang zu Boni, sichere Zahlungen und das komplette Spielangebot. Sehr wichtig ist der Spielerschutz: Mithilfe Ihres Kontos können Sie persönlich Limits für Einzahlungen, Einsätze und Ihre Spielzeit fest. Das ist nicht nur empfehlenswert, sondern auch in Belgien gesetzlich erforderlich. Ohne abgeschlossene Identitätsprüfung sind Einsätze mit echtem Geld und insbesondere Auszahlungen nicht verfügbar. Der Aufwand ist es wert also.
Die Kontoerstellung selbst dauert nur einige Minuten. Besuchen Sie auf die Webseite von Robocat Casino und klicken Sie auf “Jetzt registrieren”. Es erscheint ein Formular. Geben Sie hier Ihre personenbezogenen Daten genau so ein, wie auf Ihrem Ausweis vermerkt. Kleine Fehler können später zu Verzögerungen führen. Am Ende müssen Sie noch die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung bestätigen. Fertig.
Nach der Anmeldung kommt die Kontoverifizierung. Dies ist keine Schikane, sondern ein wichtiger Sicherheitsschritt. Das belgische Gesetz verpflichtet Robocat Casino, die Identität jedes Spielers zu kontrollieren. So werden Geldwäsche, Betrug und der Zugang Minderjähriger unterbunden werden. In der Regel startet die Verifizierung, falls Sie das erste Mal Geld auszahlen möchten. Sie haben die Möglichkeit die Dokumente auch früher vorlegen, um später Zeit zu gewinnen.
Das Hochladen nehmen Sie vor bequem in Ihrem Konto. Suchen Sie nach einem Bereich wie “Mein Konto” oder “Verifizierung”. Dort laden Sie die geforderten Dokumente hoch. Das System unterstützt Formate wie JPG oder PDF an. Achten Sie darauf, dass die Kopie Ihres Ausweises und der Adressnachweis gut erkennbar sind und alle Ecken zu sehen sind. Verschwommene Bilder oder abgeschnittene Ränder bedeuten leider Nachfragen und Wartezeit.
Viele Verzögerungen sind leicht umgehen. Ein typischer Fehler ist die falsche Namensangabe. Geben Sie immer Ihren amtlichen Namen, nicht Spitznamen. Ein zusätzliches Problem stellen dar veraltete Adressnachweise oder schlechte Fotos von Dokumenten. Reichen Sie nur aktuelle Rechnungen hoch und machen Sie Fotos von Ihre Ausweise bei gutem Licht. Auch ein Schreibfehler in der E-Mail-Adresse unterbricht den ganzen Prozess. Kontrollieren Sie diese zweimal, bevor Sie das Formular verschicken.